跟着时期前进和科技的高速兴盛，零售业态也正在阅历着延续的换血更生。服从年华线来划分，能够大致分为：“更改怒放—2005年”基于连锁卖场及百货市场的1.0时期，“2005年——2020年”电商振兴，商品业务豪爽从线G与VR、AI等技能的高度集合，线上与线下的场景交融正正在延续加疾、加深，一个全新的“以场景为中枢的3.0时期”仍旧到来。能够说，全场景正成为零售兴盛的潮水趋向!

　　举动零售业不成或缺的中坚力气，国美提前洞察这一新业态的兴盛趋向，并以用户思想为中枢，以科技思想为利器，打造了线上和线下全场景交融的全零售新业态。从零售“人、货、场”的中枢代价开赴，国美毕竟是若何通过“全场景”的浸醉式体验，获胜圈粉壮伟用户的呢？

　　从线下卖场发迹的国美，正在遮盖世界的4000多家线下门店和成熟的供应链物流体例方面，有着得天独厚的上风。2017年起初，国美提出“家·生涯”政策并渐渐拉通供应链、物流、大数据等资源，告竣了线下体验、线上下单、送货抵家的消费闭环，这也变成了国美近年来建议的“到店、到网、抵家”全场景消费形式的底盘。

　　真夷悦APP的出生，让国美正在线上规模获胜告竣突围。通过聚焦95后新兴消费群体的“享笑型消费”，以及家庭消费关于浸醉式体验的深度请求，真夷悦APP变成了“笑”和“购”双引擎驱动的兴盛新形式。

　　正在本年4月，真夷悦APP再一次升级改版。升级后的真夷悦APP的文娱属性获得进一步擢升，全部实质造成了以“发明”“榜单”“闭切”实质模块为主体，以“直播、短视频、条记”等创作花样为核心，打造出“赛场+秀场+游笑场”等多元文娱新主场。这些立异也显示正在了“线家生涯节”勾当中。真夷悦APP筑立了诸多趣味好玩的挑拨赛，囊括挑拨百闭、赢百万现金礼包的“一冲到顶”全家笑购赛等，实在给用户带来边玩边购的希奇体验。

　　线上的体验更器重文娱，线下的体验则务须要回归“人”的代价。目前，国美正正在告竣世界线下门店的大领域升级焕新，告竣从“守旧电器卖场”到“新型揭示体验门店”的逾越。升级后，国美线下门店的店内业态结构缠绕多元化中心举办布列，不再固执于守旧的“为了揭示而揭示”的品类布列，而是试验着从“生涯提案”的角度举办全部计划。另表，线下门店通过“一店一页”“视频导购”等数字化技能赋能，着重擢升用户浸醉式的消费体验，并渐渐升级成为中国度庭消费、文娱和息闲的理念地方。

　　线上线下双平台的运营形式，为消费者打造出贯穿时空的全场景、浸醉式体验。正在这背后，也磨练着企业的供应链、物流，以至是大数据/云平台的才气。

　　国美通过鸠集“线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共筑”六大平台修筑起的“全零售生态共享平台”，为全场景浸醉式体验走进千家万户夯实了基本。

　　正在迩下世界疫情多发的独特情形下，国美无缝联贯的双平台上风神速透露，线多家门店，更成为了“防疫保供”的中坚力气。国美保证“不缺货、延续供、保投递”，并依附自有的安迅物流获胜买通物流“结尾一公里”，以一系列质优价廉的防疫物资和最疾2幼时达的“闪店送”办事，为消费者供应了坚忍的防疫后台。

　　全场景是新零售兴盛的肯定趋向，国美正正在通过线上和线下深度交融的全场景体验和优质的办事，让零售业变得更即时、更专业、更有温度。当另日的俊美生涯加快到来，笃信每一个日常消费者都能畅游正在本人心爱的购物空间中，感触消费3.0时期所带来的夷悦与便捷。

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